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La Boutique | France

Droit de rétractation

Droit et point de départ du délai de rétractation

Vous disposez du droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception de l’article commandé

Formulaire

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à compter de la réception de la commande [Fujifilm France S.A.S. Imaging Business, Service Client - Boutique Fujifilm, 5, avenue des Chaumes - CS 40760 MONTIGNY - 78066 ST-QUENTIN-EN-YVELINES CEDEX  ou serviceclients-boutique@fujifilm.fr ] votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple courrier électronique) contenant les mentions suivantes :
- À l’attention de [le professionnel insère ici son nom, son adresse géographique et, lorsqu’ils sont disponibles, son numéro de télécopieur et son adresse électronique]:
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
- Commandé le (*)/reçu le (*)
-Nom du (des) consommateur(s)
-Adresse du (des) consommateur(s)
-Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) 

Vous pouvez également remplir  le formulaire de rétractation disponible sur  notre site internet en vous rendant dans la rubrique  Mon compte  sur le site,  et sélectionner dans  la rubrique « Mes Commandes » dans le menu à gauche la commande concernée et cliquer sur Voir la commande :

Formulaire droit de rétractation

Puis cliquez sur retour en haut à droite et cochez la case "J'exerce mon droit de rétractation". Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation par email ainsi qu'un email comportant un numéro de retour et un bon à imprimer.Nous vous invitons à le compléter et à le retourner dans le colis à expédier à l’adresse ci-dessous :

AXELIS pour FUJIFILM France
64 rue Maurice Gunsbourg

94200 IVRY SUR SEINE
FRANCE

Effet de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Frais de retour

L’exercice de votre droit de rétractation suppose la prise en charge par vos soins des frais de retour du produit . 

Les frais de retour du Frontier-S DX100 (réf.08965KFT) sont estimés à un maximum de 74€ TTC (selon tarifs en vigueur au jour de la réexpédition, frais estimés entre 68 € ttc et 74€ ttc au mois de septembre 2014).

Responsabilité

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de l’article acheté.

Mise à jour : 28/02/2017

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